Preguntas Frecuentes
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¿Qué es Venuto?
Venuto es un planificador inteligente de tours a pie que te ayuda a explorar ciudades de manera eficiente. Creamos rutas personalizadas según tus intereses, tiempo disponible y preferencias. Nuestro objetivo es ahorrarte tiempo y dinero mientras descubres lo mejor de cada ciudad.
¿Es Venuto gratis?
¡Sí! El planificador web es completamente gratis. Puedes crear rutas ilimitadas, explorar nuestras guías de ciudades y planificar tus viajes sin costo. La app iOS (próximamente) también tendrá un nivel gratuito con funciones premium disponibles para suscriptores.
¿Qué ciudades están disponibles?
Actualmente soportamos 19 ciudades europeas incluyendo Berlín, París, Roma, Barcelona, Ámsterdam, Viena, Praga y muchas más. Cada ciudad tiene 15-30 puntos de interés curados. Constantemente añadimos nuevas ciudades según la demanda.
Por qué Venuto
¿Para quién es Venuto?
Para quien prefiere explorar por su cuenta. Si te gusta caminar a tu ritmo, pararte donde algo te llame la atención y aprender sobre los sitios sobre la marcha, esto es para ti. Una alternativa gratuita para quien quiere flexibilidad.
¿De verdad es totalmente gratis?
Sí. El planificador web es gratuito, sin costes ocultos. Puedes crear rutas, escuchar audioguías y leer las descripciones sin pagar nada. En el futuro habrá funciones premium opcionales, pero lo esencial seguirá siendo gratis.
¿Puedo empezar el recorrido cuando quiera?
Sí, tú mandas. Empieza cuando quieras, para a tomar un café, desvíate o termina antes. No hay horario fijo: el recorrido se adapta a ti, no al revés.
¿Hasta qué punto se personalizan las rutas?
Tú eliges lo que te interesa —historia, comida, arte, arquitectura, naturaleza— y creamos la ruta a partir de eso. También puedes ajustar la duración y añadir pausas para comer o tomar café.
¿Cómo son las audioguías?
Cada lugar tiene una audioguía disponible en 13 idiomas, con su historia, sus anécdotas y detalles curiosos. Si prefieres leer, ahí están los textos. Es una buena forma de aprender mientras caminas.
Planificación
¿Cómo funciona la optimización de rutas?
Nuestro algoritmo considera múltiples factores: distancia a pie entre puntos, tus intereses seleccionados, tiempo disponible, horarios de apertura y el flujo lógico del tour. Creamos rutas que minimizan los retrocesos mientras maximizan la calidad de tu experiencia.
¿Puedo personalizar mi ruta generada?
En el planificador web, puedes regenerar rutas con diferentes preferencias. La app iOS ofrece aún más flexibilidad - puedes añadir, eliminar o reordenar paradas, ajustar tiempos sobre la marcha e incluso obtener sugerencias de alternativas cercanas.
¿Qué modos de transporte están soportados?
Soportamos caminar (para tours compactos e íntimos), bicicleta (para cubrir más terreno) y combinaciones de caminar + transporte público (para exploración flexible de ciudades extensas). La app muestra tiempos estimados para cada modo.
¿Cuánto tarda en planificarse una ruta?
Unos 30 segundos. Eliges ciudad, marcas tus intereses, indicas el tiempo que tienes y el algoritmo genera al instante una ruta optimizada. Se acabaron las horas de búsqueda.
App iOS
¿Cuándo estará disponible la app iOS?
La app iOS está actualmente en desarrollo. ¡Suscríbete a nuestro boletín para ser notificado cuando se lance! La app incluirá funciones como audioguías, mapas offline y navegación en vivo que no son posibles en la versión web.
¿Qué incluyen las audioguías?
Cada lugar tiene una audioguía (2-4 minutos) disponible en 13 idiomas. Comparten historia, datos interesantes, consejos locales e historias. Puedes escuchar mientras caminas o leer las descripciones de texto.
¿Habrá una versión para Android?
Nos enfocamos primero en iOS para ofrecer la mejor experiencia posible. Android está en nuestra hoja de ruta, y mientras tanto, el planificador web funciona muy bien en dispositivos Android. Suscríbete para saber cuándo llegará el soporte para Android.
¿Puedo usar Venuto sin conexión?
Sí. La app de iOS permite descargar el recorrido. Va bien cuando viajas sin datos o hay mala cobertura: mapas, ruta y audioguías funcionan sin internet una vez descargados.
Datos y Privacidad
¿Rastrean mi ubicación?
El acceso a la ubicación es opcional. El planificador web puede usar tu ubicación para establecer tu punto de partida, pero siempre puedes introducir una dirección manualmente. La app iOS usa la ubicación solo cuando estás usando activamente las funciones de navegación. Puedes desactivarlo en cualquier momento, y nunca vendemos datos de ubicación a terceros.
¿Cómo se usan mis datos?
Solo recopilamos los datos necesarios para proporcionar nuestro servicio (tus preferencias, rutas guardadas). No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
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